平凡卻不簡(jiǎn)單的武裝押運(yùn)——記江門保安服務(wù)公司押運(yùn)不平凡的一天
發(fā)布時(shí)間：2016年5月25日 來(lái)源：www.m.qytjc.com
武裝押運(yùn)行業(yè)在我國(guó)雖然經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，但對(duì)普通民眾來(lái)說(shuō)，該行業(yè)仍顯陌生。押運(yùn)從業(yè)人員常常被貼上威嚴(yán)的標(biāo)簽，但實(shí)際工作中，守押人員所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和困難往往不為人知。江門市保安服務(wù)公司現(xiàn)有36個(gè)運(yùn)鈔車組，擔(dān)負(fù)江門市區(qū)及各縣15家金融單位的武裝押運(yùn)警戒任務(wù)。押運(yùn)任務(wù)的執(zhí)行以車組為單位，每組5人，1名駕駛員，兩名解款員，兩名押運(yùn)員。其中，擔(dān)負(fù)建沒(méi)銀行守押任務(wù)的粵BRE316車組，被譽(yù)為“鋼鐵組”。相比其它車組，該車組所承擔(dān)的押運(yùn)任務(wù)較重、里程較多、網(wǎng)點(diǎn)較多、時(shí)間較長(zhǎng)，他們?nèi)蝿谌卧?，在平凡中?jiān)守安全。
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天剛蒙蒙亮，車組就行駛在昏黃的路燈下，收車時(shí)較后停進(jìn)車位的，也是粵BEE376號(hào)運(yùn)鈔車。車組人員在領(lǐng)槍、交槍、交接款箱的過(guò)程中忙碌，日復(fù)一日，年復(fù)一年，組員毫無(wú)怨言。每當(dāng)隊(duì)里有臨時(shí)押運(yùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)論多晚、多累，車組人員都仍精神飽滿地主動(dòng)清纓。2015年12月，隊(duì)里接到客戶通知，需要到九州體育館執(zhí)行慈善款押運(yùn)任務(wù)。此時(shí)車組剛執(zhí)行完日常任務(wù)，隊(duì)員還沒(méi)來(lái)得及脫下防彈衣，便立即又整裝待發(fā)，任務(wù)執(zhí)行完后已經(jīng)晚上11點(diǎn)多。第二天，所有隊(duì)員還是齊整整的按時(shí)上崗，一分鐘也沒(méi)耽擱。遇到其他隊(duì)員生病或家里有事請(qǐng)假，車組隊(duì)員總是積很主動(dòng)頂上，寧愿犧牲自己的休息時(shí)問(wèn)，也不讓隊(duì)里的押運(yùn)任務(wù)受到任何影響。
他們各司其職，在崗位上彰顯能力。車長(zhǎng)王健是押運(yùn)甲崗，他業(yè)務(wù)嫻熟過(guò)硬，嚴(yán)格規(guī)范車組人員勤務(wù)活動(dòng)，既敢于糾正組員的錯(cuò)誤行為，也虛心接受其意見(jiàn)與批評(píng)。同組的押運(yùn)員馬斌睿由于剛到公司不久，缺乏執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn)，一次在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)行ATM加鈔任務(wù)時(shí)，按要求提示客戶先暫停取款，待完成加鈔任務(wù)后再取款，客戶不理解，加之押運(yùn)員語(yǔ)氣稍微生硬，雙方遂發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。車長(zhǎng)王健立即上前，向客戶耐心說(shuō)明情況，化解矛盾，控制了事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。與工作上兒近苛刻的嚴(yán)格相比，在生活上，他十分關(guān)心組員，盡較大努力幫助有困難的組員，隊(duì)員既怕他又敬他。在車長(zhǎng)王健的帶領(lǐng)下，“鋼鐵組”在2015年公司組織的年終考核中取得了優(yōu)異成績(jī)。
押運(yùn)乙崗馬斌睿是一名剛剛從高校畢業(yè)的應(yīng)屆生，從事武裝押運(yùn)行業(yè)以來(lái)，他切實(shí)感受到押運(yùn)行業(yè)在大家日常生活中不可或缺的作用，一次次看似簡(jiǎn)單的出勤，卻包含著許多不確定性，因此，每次執(zhí)行任務(wù)，都需要保持剛參加工作時(shí)的熱情與謹(jǐn)慎；每次完成任務(wù)，都帶有如釋重負(fù)的成就感與滿足感。
解款員甲崗?fù)跞鹑A40出頭，體格健碩、性格幽默，從事解款員這一職業(yè)，一干就是十年。他工作上一絲不茍，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，從不抱怨。一次，由于客戶系統(tǒng)升級(jí)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行了更新，款箱交接簽字和程序發(fā)生變化，加之一些銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)新系統(tǒng)不熟悉，造成押運(yùn)收款時(shí)間延長(zhǎng)。王瑞華不僅耐心等候，還幫助銀行工作人員仔細(xì)核對(duì)單據(jù)，糾正問(wèn)題。他和客戶都已經(jīng)成了老朋友，但每次交接時(shí)，他仍然嚴(yán)格謹(jǐn)慎，主動(dòng)要求雙方出示身份驗(yàn)證卡，并一一核對(duì)鎖、鎖條、單據(jù)，清點(diǎn)款箱數(shù)量是否與交接本上一致。由于他長(zhǎng)期嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行，車組從未出現(xiàn)交錯(cuò)、漏包等現(xiàn)象。在一次執(zhí)行客戶上門收款任務(wù)時(shí)，當(dāng)他拿著客戶交給的現(xiàn)金封包前去收款，卻發(fā)現(xiàn)封包里還有客戶遺忘的一捆錢，大約四五萬(wàn)，他不假思索地將錢交回客戶并立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。事后，他不僅受到了客戶嘉獎(jiǎng)，還為公司樹(shù)立了良好的服務(wù)信譽(yù)。
調(diào)款乙崗鄧志元?jiǎng)倓偼宋榫瓦M(jìn)入公司擔(dān)任解款一職，他迅速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，融入車組工作，表現(xiàn)積很主動(dòng)。何勇現(xiàn)任該車組駕駛員一職，從事車租車行業(yè)多年的他，駕齡長(zhǎng)，行車經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)城區(qū)路況非常熟悉，駕駛技術(shù)過(guò)硬。他精通機(jī)械原理，對(duì)車輛出現(xiàn)的故障知道如何排除，而且非常愛(ài)惜車輛。從事運(yùn)鈔車駕駛員工作多年，他堅(jiān)持遵守公司各項(xiàng)規(guī)定和交通法規(guī)，未出現(xiàn)扣分罰款現(xiàn)象，保證了每次押運(yùn)任務(wù)的安全完成。
“鋼鐵組”既有分工，又善協(xié)作，他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在分隊(duì)里有口皆碑。每一次任務(wù)，他們嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行著同樣的程序。車長(zhǎng)王健先下車警戒，觀察無(wú)異常后，輕敲車門示意，乙崗馬斌睿下車，隨后王瑞華在前，鄧志元墊后，兩名押運(yùn)員守護(hù)著當(dāng)中兩名拎著款箱的解款員，走過(guò)短短一百米左右的路程，將款箱安全送抵目的地。長(zhǎng)期的共同工作在五人之問(wèn)形成了特殊的默契，只需一個(gè)眼神，就知道對(duì)方在想些什么，一有異常，各自都下意識(shí)地高度警覺(jué)，依職責(zé)按部就班。車長(zhǎng)王健說(shuō)：“鐵打的營(yíng)盤流水的兵，以后我們可能會(huì)因各種原因離開(kāi)‘鋼鐵組’，但是車組的精神與作風(fēng)，肯定會(huì)一直延續(xù)下去。”
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