發(fā)布時間：2017年4月1日 來源：www.m.qytjc.com
他，沒有驚天動地的壯舉，有的是愛崗敬業(yè)的精神，有的是一身正氣、真抓實干的保安本色。
他，就是江門保安公司花園保安中隊長、共產(chǎn)黨員李湘國。
他用模范行動，扎實的工作贏得了眾業(yè)主和客戶單位的一致好評。他連年被評為“優(yōu)秀保安隊員”，并榮立三等功二次，受省、市、區(qū)嘉獎8次。去年，他所在的花園保安中隊也被評為“市級先進集體”。
李湘國4年來沒有探過一次家。孩子出生時，他沒能守在妻子身邊，盡一份做丈夫的責(zé)任；母親生瘸住院，他沒有送飯送水，盡孝心。然而，對待隊員他卻無微不至。一天深夜，隊員方正袖在值班時，突然腹部劇烈疼痛，李湘國馬上把小方背進醫(yī)院，在小方做完闌尾切除手術(shù)后，他白天工作在保安崗位，晚上去醫(yī)院里整整護理了4個晚上，使小方備受感動。小方病好后，很快成為一名骨干隊員，并當(dāng)上了副班長。李湘國正是以自己一片赤誠的兄長之心，循循善誘，先后把6名隊員培養(yǎng)成保安先進個人。
“帶隊員首先要當(dāng)好隊員。管隊員更要管好自己。”
這是李隊長常掛在嘴邊的一句話。一天中午，李湘國在大門崗帶隊值班。一名業(yè)主駕車回家，李隊長敬禮完畢后，將其攔下，要求按規(guī)定登記辦卡。此時業(yè)主因生意不好而心情不佳予執(zhí)意闖行。李隊長再一次舉手敬禮，并說：“為業(yè)主服務(wù)、也就是為您服務(wù)是我們的職資，請您配合我們的工作。”該業(yè)主根本聽不進去，更惱火了。他推開車門，大聲喝斥：“你們吃誰的飯，要不我打個招呼，調(diào)你到軍委去看門。”面對侮辱，李隊長又一次舉手敬禮，說到：“您今天情緒不好，我只好通知你的家人前來辦卡。”核對車牌后，李隊長打電話給該業(yè)主的愛人，一場“糾紛”很快平息了。當(dāng)晚，該業(yè)主來到中隊，誠懇地邀李隊長出去宵夜以示道歉，被李湘國謝絕。這件“小事”在花園傳開后，業(yè)主委員會為保安中隊送來一面“盡職盡責(zé)，花園衛(wèi)士”的錦旗?，F(xiàn)在花園的各項管理井然有序，它成為名副其實的無盜社區(qū)。
取消每周班務(wù)會。每天跟班2小時，實行面對兩工作的方法：即每天上午、下午，各抽一個小時，分別到兩個崗點同隊員一起值班，面對面教隊員對進出的車輛如何登記，對町疑人員如何盤查，遇到熏大事情如何報警等工作細(xì)節(jié)，改變了過去每周召天班務(wù)會講工作方法，但實際操作收效不大耗時費力的局面。
推行“五個一”接待制度。即“一接電話悶好，一張笑臉相迎，一把椅子請座，一杯茶水相請，一句好話相送”。從小事抓起，將保安門崗建成愛民為民，提供一流保安服務(wù)的“窗口形象單位”。
實行“鼓勵”機制。將批評、檢討欄撤掉，只保留表揚欄。中隊的3個班組和每名隊員采用工作月積分制，處于末位的班組、個人主持辦當(dāng)月的表揚欄。這種入情入理、潛移默化的思想工作方式，有效地改變了過去批評、檢討欄張貼幾張蜻蜒式或自我表白式的檢討書，而表揚欄長期空白的不正?，F(xiàn)象，使處于末位的班組、個人從表揚欄中受益，解決自身存在的問題，也激發(fā)了隊員比、學(xué)、趕、幫的熱情，逐步提高了隊員的綜合素質(zhì)。
烈火淬鋼，磨礪得珠。李湘國，在這個普通的名字背后，是他敬業(yè)精神的體現(xiàn)?？蛻魡挝粸橛欣钕鎳吲d和欣慰，江門保安公司為有李湘國而驕傲和自豪。
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