發(fā)布時(shí)間：2017年4月6日 來(lái)源：www.m.qytjc.com
當(dāng)前，保安隊(duì)伍已成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)公共安全和治安秩序的一支重要的治安社會(huì)力量和輔助警察力量。然而，由于部分保安員思想認(rèn)識(shí)上存在偏差，經(jīng)受不了嚴(yán)格的軍事化管理和緊張的執(zhí)勤守護(hù)工作，再加上工資福利偏低，致使他們中的一些人解除勞動(dòng)合同?，F(xiàn)結(jié)合我公司的實(shí)際情況，筆者淺析保安員頻繁解除勞動(dòng)合同的原因及對(duì)策。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2009年明開(kāi)始我公司共在社會(huì)上招收171名保安員（其中l(wèi)24名公司的保安員、47名協(xié)警保安），充實(shí)到公司各個(gè)執(zhí)勤守護(hù)崗位和市的特警支隊(duì)、交警支隊(duì)及高速交警支隊(duì)協(xié)警保安行列。由于在保安公司和各協(xié)警保安用人單位各方面的保障措施沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期的要求，因此他們中的大多數(shù)保安員都選擇了離開(kāi)，另謀出路。到目前為止，已有51名保安（協(xié)警）隊(duì)員主動(dòng)解除勞動(dòng)合同。根據(jù)目前掌握的情況來(lái)看，保安員解除勞動(dòng)合同主要有以下幾個(gè)原因：
一、主觀上的因素是決定保安員頻繁解除勞動(dòng)合同的內(nèi)在原因。
一是患得患失走上保安崗位，思想不穩(wěn)定。大部分保安員出于好奇并滿懷一腔熱情進(jìn)入公司或用人單位，尤其是進(jìn)入特警、交警大隊(duì)等協(xié)警保安隊(duì)伍之后，因其組織關(guān)系不在單位，不能參加單位的組織生活、參與立功受獎(jiǎng)等，直接提拔到公司或用人單位的中層管理者更是少之又少。形成了“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”現(xiàn)象，逐漸使他們產(chǎn)生失落感，夢(mèng)想破滅后，炒了公司或用人單位的“魷魚”o
二是工資待遇偏低，跳槽成趨勢(shì)。目前，保安員與保安公司實(shí)行合同簽約制，一般為3年一簽，但在保安公司頂多做到53或54歲，一旦合同或年齡期限滿了，他們就面臨著再就業(yè)的問(wèn)題?？墒撬麄儼亚啻阂褤]灑在保安公司或用人單位，錯(cuò)過(guò)了找工作的較佳年齡，再就業(yè)問(wèn)題成為他們較大的后顧之憂。導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)心思不完全放在公司，只把保安職業(yè)當(dāng)成一種權(quán)宜之計(jì)，作為一種跳板，從而影響本職工作的高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)完成。不少保安員把進(jìn)入保安公司當(dāng)做一個(gè)過(guò)渡，一旦有了合適的職業(yè)就馬上考慮跳槽，或者是工作環(huán)境差了，工資、待遇低了，守護(hù)任務(wù)重了，吃不了苦，想不干就不干、私自離開(kāi)、主動(dòng)要求解除合同現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，造成保安員“招了跑，跑了再招”的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，甚至出現(xiàn)了保安公司或用人單位根本就招不到年輕人的現(xiàn)象。
三是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)，易產(chǎn)生落差感。部分保安員對(duì)保安工作的性質(zhì)不了解，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到保安職業(yè)的奉獻(xiàn)精神。他們進(jìn)入公司或用人單位后，面對(duì)嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理，每天緊張和繁忙的執(zhí)勤守護(hù)工作，總感到自己為保安事業(yè)貢獻(xiàn)的和實(shí)際得到的不成正比，特別是與同等年齡段的職工工資待遇、福利待遇及隊(duì)友離開(kāi)后的去向等相比較都有較大的差別，他們心中難免會(huì)產(chǎn)生落差感，從而影響到保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和管理。
二、客觀上的因素是決定保安員頻繁主動(dòng)解除勞動(dòng)合同的外在驅(qū)動(dòng)。
一是工作時(shí)間與報(bào)酬脫節(jié)。由于保安員工作的特殊性，有的隊(duì)員有時(shí)每天24小時(shí)守護(hù)與堅(jiān)守在工作崗位上，一日三餐，工作生活都在用人單位里，白天站崗執(zhí)勤、晚上巡邏，工作量比較大。甚至很過(guò)了用人單位職工的工作量，特別是雙休日更要加班加點(diǎn)。有的隊(duì)員認(rèn)為按照《合同法》的規(guī)定應(yīng)得到2至3倍的勞動(dòng)報(bào)酬，可是每月發(fā)到手的是1160元基本工資（2010年，廣州保安公司保安員工資為每月1160元），再扣除伙食費(fèi)和勞動(dòng)保險(xiǎn)統(tǒng)籌金后，加上加班工資補(bǔ)助僅僅只有1000元左右，微薄的收入與他們的期望值相差甚遠(yuǎn)。不少保安員相繼離開(kāi)公司或用人單位，其中不乏具有高素質(zhì)的隊(duì)員。而從事協(xié)警的保安員每天工作時(shí)間相對(duì)固定在8小時(shí)，隊(duì)伍相比保安公司的保安員而言相對(duì)穩(wěn)定。廣州市雖屬南方發(fā)達(dá)城市，保安員月較低工資收入在1200至1400元，協(xié)警保安員在1600至1800元。工資待遇明顯與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)，從而影響了保安員的工作積很性。除了工資與工作時(shí)間不對(duì)等外，在各種保障制度上對(duì)保安員也不夠完善，如在就醫(yī)保障等方面，也導(dǎo)致保安員的大量流失。
二是保安員家庭因素的影響，造成不得不離隊(duì)。家庭對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可缺少的一部分，從社會(huì)上招的這些保安員面臨著成家或者照顧愛(ài)人孩子的問(wèn)題。保安員工資僅能維持自己生活保障，加上工作時(shí)間較長(zhǎng)，相比其他一些單位來(lái)說(shuō)，保安員很少有私人時(shí)間去陪家人?，F(xiàn)在80后、90后的年輕人，生活觀念發(fā)生本質(zhì)性變化，他們既追求物質(zhì)又追求精神享受。如果沒(méi)有時(shí)間去照顧家人，他們就會(huì)選擇離開(kāi)，找一個(gè)時(shí)間相對(duì)寬松一點(diǎn)的工作。這也是招收不到年輕隊(duì)員與高素質(zhì)隊(duì)員的主要原因之一。
三是保安工作的重復(fù)性和枯燥性，使保安員容易被工作以外的豐富多彩的生活吸引。隨著社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)文化生活的標(biāo)準(zhǔn)有了很大提高。保安工作每天就是站崗執(zhí)勤，顯得有些單調(diào)，這對(duì)于初入公司的保安員來(lái)說(shuō)較難適應(yīng)
四是保安員管理和激勵(lì)機(jī)制不夠健全。公司、保安大隊(duì)和用人單位對(duì)保安員及協(xié)警隊(duì)伍管理教育方法比較簡(jiǎn)單，措施方法不靈活，遇到保安員思想存在問(wèn)題時(shí)，不能及時(shí)給予正確引導(dǎo)，而是敷衍了事。一些管理人員還存在應(yīng)付心理，對(duì)保安員管理比較苛刻，總是認(rèn)為保安員是“臨時(shí)工”，一切必須聽(tīng)從公司的大隊(duì)長(zhǎng)，并隨時(shí)以辭退為要挾，有的甚至打罵保安員，很大地挫傷了保安員工作的積很性。目前，針對(duì)保安隊(duì)伍沒(méi)有建立一套比較完整的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，特別是在這方面的制度還不夠健全，還沒(méi)形成一套完善的管理和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。保安員工作成績(jī)?cè)偻怀觯ぷ髟僬J(rèn)真，也不能晉升上一級(jí)職稱或等級(jí)，升職更無(wú)望。在這樣的管理方式下，保安員體驗(yàn)不到優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感，他們則認(rèn)為“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”，整個(gè)隊(duì)伍就會(huì)渙散。
針對(duì)保安隊(duì)伍發(fā)展中存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)認(rèn)真加以總結(jié)、分析，多措并舉。
一是開(kāi)展有針對(duì)性的思想政冶教育，樹(shù)立熱愛(ài)保安事業(yè)的堅(jiān)定信念。“思想是一切行動(dòng)的指南”，隊(duì)伍管理較重要的就是思想教育工作是否做到位。因此，對(duì)招收的保安員要經(jīng)常開(kāi)展樹(shù)立正確人生觀教育、保安公司光榮傳統(tǒng)教育和法律法規(guī)教育，使其樹(shù)立正確的人生觀。教育隊(duì)員要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人、每個(gè)崗位都要有人的元素去做，都有其特殊作用，人沒(méi)有貴賤之分，說(shuō)明每個(gè)隊(duì)員崗位的重要性。在開(kāi)展好經(jīng)常性思想教育工作的同時(shí)，從談心、交心，到分析保安員思想狀況，了解和掌握他們的心理波動(dòng)，及時(shí)克服和糾正他們心理上的錯(cuò)誤傾向，樹(shù)立他們樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想觀念，使其在平凡崗位上也有成就感。
二是以法律的形式來(lái)保障保安隊(duì)伍的用工制度?！侗０卜?wù)管理?xiàng)l例》已經(jīng)施行，建議國(guó)家有關(guān)部門盡快出臺(tái)針對(duì)保安隊(duì)伍管理與職業(yè)待遇等規(guī)定的實(shí)施細(xì)則，不斷完善保安員的工資、待遇和保障制度，使其更加職業(yè)化、人性化。
三是實(shí)行職業(yè)等級(jí)制度，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)。為了更好地發(fā)揮保安員的作用，調(diào)動(dòng)他們的積很性，保安公司及用人單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立保安員的職業(yè)資格等級(jí)制度。根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)進(jìn)行定期考核，工作表現(xiàn)突出且在一個(gè)等級(jí)上工作達(dá)到一定年限，經(jīng)過(guò)考核認(rèn)定合格后，可以晉升一個(gè)等級(jí)，同時(shí)相應(yīng)地增加工資及其他待遇，形成一個(gè)良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
四是提高社會(huì)對(duì)保安員的認(rèn)可度。保安公司及用工單位要積很向相關(guān)職能單位與部門提出合理化建議，把保安隊(duì)伍作為一支職業(yè)化隊(duì)伍來(lái)建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)宣傳，使社會(huì)各界對(duì)這支隊(duì)伍有直觀、感性的認(rèn)識(shí)。對(duì)于在工作中有突出貢獻(xiàn)的保安員，除了給予獎(jiǎng)勵(lì)外，還應(yīng)協(xié)商其他部門給予一定的待遇，提高他們的榮譽(yù)感。
五是有效提高保安員的工資待遇和工作條件。保安公司及用人單位要積很爭(zhēng)取提高保安員的經(jīng)濟(jì)待遇，一方面要逐年提高他們的工資福利。根據(jù)每個(gè)地方的實(shí)際情況，要相應(yīng)的增加他們的各種補(bǔ)貼，例如崗位補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)補(bǔ)助等。關(guān)心他們的個(gè)人和生活問(wèn)題，使隊(duì)員從內(nèi)心里感覺(jué)到保安公司及用人單位對(duì)他們的關(guān)懷，對(duì)他們的愛(ài)護(hù)，解除他們的后顧之憂，全身心地投入到保安工作中去。另一方面要不斷改善保安員的執(zhí)勤、生活條件。保安公司要主動(dòng)改善保安員的裝備器材和生活條件。在醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇特別是在保安員的休假等安排上，必須堅(jiān)決按照《勞動(dòng)法》的要求，合理安排。各級(jí)保安協(xié)會(huì)、各保安公司要制定一系列符合保安員管理實(shí)際的管理制度，逐步使保安員的管理走向正規(guī)。
新形勢(shì)下的保安公司要在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，從實(shí)踐中不斷創(chuàng)造和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而使保安隊(duì)伍得到更好的發(fā)展，為社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
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