發(fā)布時間:2017年4月27日 來源:www.m.qytjc.com
“公司興旺我光榮,企業(yè)發(fā)展我當(dāng)先,人人都要樹立主人翁的精神和責(zé)任感。”這是廣東省江門保安公司辦公室主任張練權(quán)常說的一句話,他是這樣說的,也是這樣做的。
張練權(quán),一名從鄉(xiāng)村教師崗位上走出來的企業(yè)管理者,他把青春與汗水奉獻給保安押運這個平凡的事業(yè)。22年來,他先后多次被市評為“優(yōu)秀黨員”、“先進個人”,在報紙和雜志上經(jīng)??吹剿珜懙奈恼拢玫搅斯绢I(lǐng)導(dǎo)的好評。他從點滴做起,對工作認真負責(zé)、任勞任怨,激勵著身邊的每一個人。
1989年5月,張練權(quán)做好了投身保安事業(yè)的準備,他離開家鄉(xiāng),進入了江門市保安公司,成為一名基層保安員。由于工作出色,4個月后,被公司提升為人事干事,他為人正派、思想素質(zhì)好,積很學(xué)習(xí)黨的知識,時時刻刻嚴格要求自己,一年后,通過自己的努力,光榮的成為一名中共黨員,他也是公司個人黨積很分子。之后又先后擔(dān)任辦公室副主任、團委書記、辦公室主任,一步一個臺階,踏實工作,從一名普通保安員成為一名基層管理者。
在工作中,張練權(quán)不驕不躁,為了加強自身文化素質(zhì),他先后報考省委黨校、成人自考,積很給自己充電,勤奮學(xué)習(xí),并取得了行政管理專業(yè)本科文憑。同時,他認真學(xué)習(xí)各種管理制度、業(yè)務(wù)技能和文化知識,先后發(fā)表有關(guān)保安行業(yè)的各類文章20多篇。
2005年江門保安公司正式成立,公司將張練權(quán)調(diào)任市押運公司黨支部委員、總經(jīng)理助理兼辦公室主任。
公司組建之初,在招聘新隊員、制定新制度等很多方面的規(guī)定都不是很完善,張練權(quán)結(jié)合工作實際,根據(jù)多年的工作經(jīng)驗和赴外學(xué)習(xí)考察,總結(jié)出了一套押運工作經(jīng)驗在全公司推廣,編寫了《押運隊員培訓(xùn)教程》、《押運勤務(wù)操作規(guī)程》、《押運隊員獎懲管理規(guī)定》、《押運勤務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及《安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案》等材料供押運隊員學(xué)習(xí),并在押運服務(wù)工作中起到了積很的指導(dǎo)作用。
2007年11月,張練權(quán)上班時不慎摔倒,右腳趾骨折,醫(yī)生叮囑他要少活動。然而張練權(quán)不理會醫(yī)生的叮囑又回到公司繼續(xù)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)得知后勸他回家好好休養(yǎng),但他依然堅持,領(lǐng)導(dǎo)只得強硬地命令他回家休息。
22年來,張練權(quán)每天披星戴月,常年不在家,當(dāng)他離開老家投身保安工作的時候孩子才兩歲多。每當(dāng)看到別人的父母和子女在一起玩耍的時候,孩子總會“爸爸,爸爸”喊個不停,妻子為此經(jīng)常默默落淚。一想起家人,張練權(quán)總會感到愧疚。然而,正是有許許多多像他這樣舍小家顧大家的保安員,甘于奉獻,用他們的滿腔熱忱換來了今天保安行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
辦公室的工作在公司中起著承上啟下的作用,是公司的樞紐部位和形象科室,工作零散、綜合性強、隨機性大。身為辦公室主任,特別是在2009年押運公司質(zhì)量管理體系認證期間,在部門缺人的情況下,他一人身兼數(shù)職,既要整理相關(guān)認證資料,又要處理部門的日常事務(wù),跑前跑后經(jīng)常加班到深夜,任勞任怨,從不計較個人得失,將公司的人事資料按認證標(biāo)準整理完畢,提供參考,在認證中得到了專家的好評。
俗話說“領(lǐng)導(dǎo)是有情的、管理是無情的、制度是絕情的”,押運工作性質(zhì)特殊,責(zé)任重大,是一項高風(fēng)險的行業(yè),作為押運隊員既要有較高的政治覺悟,又要有較強的身體素質(zhì)。張練權(quán)認為,一個單位必須要有嚴格的管理制度,才能出成績、增效益,用制度管人、管事,加強教育管理,才能確保押運工作安全有序進行。
加強隊伍的教育和管理是公司穩(wěn)定隊伍的重要內(nèi)容,目的就是使廣大員工增章守紀,落實規(guī)定,保證安全。7年來,張練權(quán)在隊伍管理方面制定了《押運隊員一日生活制度》、《押運隊員崗位考核管理辦法》等十幾種管理規(guī)定和崗位職責(zé),細化管理,真正做到按制度辦事,依制度懲處,使員工的一言一行都有章可循,一日一考評,一周一小結(jié),一月一排名,考核情況及時備案,為員工評功、評獎提供科學(xué)依據(jù)。為此,江門、宜昌等地的押運公司還專門組織骨干到公司參觀學(xué)習(xí)。
作為一名管理者,在日?;鶎庸芾砉ぷ髦?,張練權(quán)以“務(wù)實”作為干工作的基本原則,講究實事求是,從建立健全每一項規(guī)章制度人手,全面強化員工的團結(jié)意識,改進了工作作風(fēng),加強了員工的思想教育。他把員工當(dāng)作自己兄弟,經(jīng)常到各個中隊了解情況,傾聽員工心聲,了解他們想什么、干什么、需要什么。在工作中他嚴格要求、嚴格管理,押運公司人員多、平時工作任務(wù)重,白天沒有時間了解隊員的情況,他常常利用晚上下班的時間到各個隊員家中走訪、談心,同員工家屬了解情況和建議,掌握員工的思想動態(tài),及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況,確保員工思想穩(wěn)定。
在生活中,張練權(quán)愛護員工,對員工家庭有困難的他必幫,員工生病住院必探望。在日??己酥校閸忀^多,經(jīng)常到金庫、槍彈庫檢查,了解隊員在位執(zhí)勤情況,防止出現(xiàn)意外,他批評、考核員工也較多,但日久見人心,時間長了,大家都摸透了他的脾氣秉性,說他雖是一張“包公臉”,但有一副“好心腸”,公正、無私、坦率、待人真誠。
押運工作不同于其他服務(wù)行業(yè),擔(dān)任押運勤務(wù)工作只有具備較強的業(yè)務(wù)技能和良好素質(zhì)才能確保押運隊伍的安全穩(wěn)定。
為加強押運隊員的綜合素質(zhì),提高隊伍戰(zhàn)斗力。7年來,張練權(quán)認真按照公司要求,針對公司的自身情況,結(jié)合各中隊守押工作的特點,細化公司的規(guī)章制度,充分利用日常守押間隙,加強隊伍素質(zhì)訓(xùn)練;在公司組織開展押運人員持槍姿勢訓(xùn)練、押運人員持槍站位訓(xùn)練、槍支分解結(jié)合、運鈔車輛的定時保養(yǎng)制度并指導(dǎo)車管員制定訓(xùn)練計劃,有針對性地開展以苦練基本功為重點的崗位練兵活動,合理安排時間,堅持每周1至2次的軍事訓(xùn)練,加強體能訓(xùn)練以及擒敵拳的訓(xùn)練,應(yīng)急預(yù)案演練等,全面提高隊伍處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力和自衛(wèi)能力,帶動和促進了押運隊員提高安全意識,為金融行業(yè)提供安全保障。
為提高押運服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象。他經(jīng)常組織全體隊員參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強思想教育,提高隊員們的思想覺悟。
今年2月,在公司開展的整訓(xùn)教育活動中,張練權(quán)積很協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)部署學(xué)習(xí)任務(wù),針對押運隊員作風(fēng)紀律不嚴、服務(wù)質(zhì)量不高、隊伍形象差等問題,他分別到城區(qū)各銀行網(wǎng)點開展大走訪,查看錄像資料、發(fā)放調(diào)查函、與銀行服務(wù)監(jiān)督員進行座談等形式,就押運車輛的???、警戒站位、款箱交接、文明禮貌方面,了解服務(wù)情況,聽取客戶意見和建議。對在工作中存在的問題,他及時收集情況,搞好調(diào)查研究,做到有計劃、有布置、有檢查、有說法、進行深入整改,廣泛在各中隊開展職業(yè)道德教育,從一言一行抓起,從日常細節(jié)人手,樹文明新風(fēng),狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,在隊伍中開展“學(xué)先進、比干勁、看不足”活動,調(diào)動了整個隊伍的積很性,增強了工作責(zé)任心和榮譽感,真正做到在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意,隊伍形象上讓人們稱贊。
22年來,張練權(quán)甘于奉獻,用激情與汗水為江門保安事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
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